Описание

Управление заказами покупателей

Подсистема “Управление заказами покупателей” позволяет:

реализовать наиболее эффективную для предприятия стратегию обслуживания заказов покупателей в соответствии с выбранной стратегией и схемами работы, используемыми на предприятии (работа со склада, под заказ);

оптимальным образом размещать заказы покупателей в заказах поставщикам и резервировать товары на складах;

обеспечить соблюдение сроков поставки заказанных товаров;

удовлетворять запросы как можно большего количества клиентов, избегая возникновения избыточных складских запасов.

Предусмотрены различные схемы выполнения заказа покупателя.

Провести анализ текущего состояния заказов можно с помощью отчета “Анализ заказов”.

Схемы продажи товаров

В конфигурации предусмотрены различные схемы продажи товаров. Продажа товаров может осуществляться с предварительным резервированием товара или без предварительного резервирования товаров (из текущих остатков склада). Также реализована возможность продажи товаров по предварительным заказам товаров у поставщиков под конкретные заявки покупателей. Продажа товаров может осуществляться в кредит или на условиях полной (или частичной) предоплаты клиентом.

Управление закупками

Функциональность подсистемы позволяет обеспечить менеджеров торгового предприятия информацией, необходимой для своевременного принятия решений о пополнении товарных запасов и оптимизации стоимости закупаемой продукции.

Подсистема предназначена для планирования закупок и формирования заказов поставщикам в соответствии с принятой стратегией пополнения складских запасов и работы с заказами покупателей.

Контроль оплаты и выполнения заказов

Контроль оплаты товаров по заказам поставщиков производится в соответствии с указанной в документе “Даты оплаты”.

Получить график платежей по заказам поставщиков можно с помощью отчета “Исходящие платежи”. В заказе поставщику указывается дата предполагаемой поставки товаров. На основе анализа предполагаемых дат поставок товаров можно составить график поставок товаров.

Мониторинг цен поставщиков

Конфигурация позволяет регистрировать и сравнивать цены поставщиков, выбирать оптимального поставщика, минимизировать затраты на пополнение товарных запасов.

Сравнение цен различных поставщиков с собственными ценами компании предусмотрено в отчете “Анализ цен”.

Управление запасами

Учет товаров на складах компании

Все складские операции фиксируются с помощью соответствующих документов – поступление товаров, перемещение товаров, реализация товаров, инвентаризация и т.п.

Конфигурация позволяет вести учет товаров на множестве складов (мест хранения). Поддерживается учет товаров в различных единицах измерения (упаковках).

Заказы подразделений компании

Конфигурация позволяет подразделениям компании (складам, торговым точкам) заказывать товары у других подразделений для пополнения собственных торговых запасов (внутренние заказы).

Учет накладных расходов

В конфигурации предусмотрен учет различных видов накладных расходов – затрат на транспортировку, хранение, оплаты пошлин и акцизов, услуг как собственных, так и сторонних организаций и т.д.

Аналитические отчеты 

В конфигурации “Управление торговлей” реализована система отчетов, представляющих собой мощное и гибкое средство для анализа всех аспектов торговой деятельности и товарооборота предприятия.

Пользователь может самостоятельно задавать (настраивать) уровень детализации, параметры группировки и критерии отбора данных в отчетах в соответствии со спецификой решаемых задач. Такие индивидуальные настройки (фактически – созданные пользователем специализированные отчеты) могут быть сохранены для дальнейшего использования.

В ряде отчетов для большей наглядности предусмотрено графическое представление данных, а также расшифровки показателей в виде соответствующих отчетов.

Управление взаимоотношениями с клиентами 

Введение новой подсистемы “Управление взаимоотношениями” с клиентами” позволяет решать следующие задачи:

хранение контактной информации о клиентах, автоматическое оповещение пользователей о предстоящих контактах с клиентом;

обмен контактной информации с внешними почтовыми программами;

проведение анализа взаимоотношений с клиентами, автоматическое деление клиентов на различные категории (АВС и XYZ анализ контрагентов); представление пользователям информации об истории взаимоотношений с клиентами.

Торговое оборудование

Реализована возможность подключения торгового оборудования: сканеры, терминалы сбора данных, дисплеи покупателя, электронные весы, ККМ в режимах “фискальный регистратор”, “off-line” и “on-line”.